מדיניות פרטיות
PlanTick היא מערכת לסימון החלטות תכנון על תוכנית, למעצבות ומעצבי פנים. המדיניות הזו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים, למה, איפה הוא נשמר ומה הזכויות שלך. היא חלה על האתר plantick.co.il ועל המערכת עצמה.
מי אנחנו
האתר והמערכת מופעלים על ידי PlanTick. לכל שאלה על פרטיות אפשר לפנות אלינו בטלפון 053-9633580 (טלפון ווואטסאפ) או במייל y413191@gmail.com.
איזה מידע אנחנו אוספים
- פרטים שמשאירים בטופס ההצטרפות: שם, שם הסטודיו, טלפון, הערכה של מספר הפרויקטים בחודש, והאם ביקשת לקבל עדכונים.
- פרטי חשבון: כתובת מייל וסיסמה. הסיסמה נשמרת מוצפנת אצל ספק ההזדהות שלנו, ואין לנו גישה אליה.
- תוכן הפרויקטים: התוכניות שמעלים (PDF או תמונה), הסימונים, ההערות ופרטי הפרויקט שמזינים, למשל שם הלקוח וכתובת הנכס.
- מידע טכני: נתונים בסיסיים שנשמרים אוטומטית אצל ספקי האחסון, כמו כתובת IP, סוג הדפדפן וזמני גישה, לצורכי אבטחה ותפעול.
אינך חייב/ת למסור לנו מידע. בלי פרטי חשבון לא נוכל לפתוח לך חשבון, ובלי טלפון לא נוכל לחזור אליך.
מידע על הלקוחות שלך
כשמזינים בפרויקט פרטים על לקוח, את/ה אחראי/ת לכך שמותר לך לשמור אותם ולהשתמש בהם. אנחנו שומרים את המידע הזה רק כדי שתוכל/י לעבוד עליו, ולא משתמשים בו לשום מטרה אחרת.
למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי לתת לך את השירות: לשמור את הפרויקטים, להפיק קבצים ולאפשר כניסה לחשבון.
- כדי לחזור אליך אחרי שהשארת פרטים, ולתת תמיכה.
- כדי לשמור על אבטחת המערכת ולשפר אותה.
- כדי לשלוח לך עדכונים, רק אם ביקשת. אפשר לבטל בכל רגע בהודעה אלינו.
אנחנו לא מוכרים מידע אישי, ולא משתמשים בו לפרסום של אחרים.
עם מי המידע משותף
המידע נשמר אצל ספקי ענן שמספקים לנו אחסון ותשתית: Vercel (אחסון האתר) ו-Supabase (מסד נתונים, קבצים והזדהות). פניות מטופס ההצטרפות מועברות אלינו במייל דרך שירות הטפסים FormSubmit. השרתים שלהם נמצאים מחוץ לישראל, ולכן המידע מועבר אליהם לחו"ל. הם מעבדים את המידע רק בשבילנו, לפי ההסכמים איתם. האתר טוען גופנים מ-Google Fonts, כך שכתובת ה-IP שלך נחשפת לגוגל בזמן הטעינה. מעבר לזה, נמסור מידע רק אם החוק מחייב אותנו.
אבטחת מידע
- כל התקשורת עם האתר מוצפנת (HTTPS).
- הגישה לכל פרויקט מוגבלת ברמת מסד הנתונים לבעל החשבון בלבד.
- הסיסמאות לא נשמרות אצלנו בטקסט גלוי.
אין מערכת מאובטחת לחלוטין. אם נגלה אירוע אבטחה שפוגע במידע שלך, נודיע לך ולרשויות כפי שהחוק מחייב.
כמה זמן נשמר המידע
פרטים מטופס ההצטרפות נשמרים עד שנה, או עד שתבקש/י למחוק אותם. תוכן הפרויקטים נשמר כל עוד החשבון פעיל. אחרי סגירת חשבון נמחק את המידע תוך 90 יום, חוץ ממה שהחוק מחייב לשמור.
הזכויות שלך
לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, מותר לך לעיין במידע שלך, לבקש לתקן אותו אם הוא לא נכון, ולבקש למחוק אותו. אפשר גם לבקש להפסיק לקבל עדכונים. כדי לממש את הזכויות האלה פנה/י אלינו, ונענה תוך 30 יום.
עוגיות ואחסון בדפדפן
המערכת שומרת בדפדפן רק את מה שנדרש כדי שהכניסה לחשבון תעבוד, ואת ההעדפות שלך. אין באתר עוגיות פרסום או מעקב.
קטינים
השירות מיועד לאנשי מקצוע מגיל 18 ומעלה.
שינויים במדיניות
אם נשנה את המדיניות, נעדכן את התאריך בראש הדף. על שינוי מהותי נודיע במייל למשתמשים הרשומים.
זו טיוטה שהוכנה לפני השקה. מומלץ שעורך/ת דין יעבור/תעבור עליה לפני שמתחילים לגבות תשלום.